CHAM개인정보 처리방침
모엔(대표 김선욱, 이하 "제공자")은 CHAM 앱과 웹(www.moenlabs.com/cham, 이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다.
서비스는 회원가입·로그인이 없고, 이름·이메일·전화번호·위치 정보를 요구하지 않습니다. 참은 기록·못 참은 기록·목표·사진은 이용자의 기기 안에만 저장됩니다. 서비스에는 광고와 유료 결제가 없습니다. 서비스를 개선하기 위해 Google 애널리틱스로 개인을 식별할 수 없는 이용 통계를 수집합니다.
1. 처리하는 정보 · 목적 · 보관 위치 · 기간
| 항목 | 목적 | 보관 위치 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 참은 기록·못 참은 기록(항목 이름, 금액·칼로리·당, 시각) | 저금통·이번 주 기록·전체 기록 표시 | 이용자 기기 | 삭제하거나 앱(웹은 브라우저 데이터) 삭제 시 소멸 |
| 참을 것 목록(직접 추가한 항목의 이름·금액·사진 포함), 목표(이름·금액·사진), 산 것 보관함 | 참기·목표 기능 제공 | 이용자 기기 | 삭제하거나 앱 삭제 시 소멸 |
| 설정값(저금·칼로리·당 기준, 항목 순서) | 이용 환경 유지 | 이용자 기기 | 앱 삭제 시 소멸 |
| 이용 통계: 앱 인스턴스 ID(웹은 쿠키, Android는 광고 ID 포함), 기기 모델·OS·앱 버전·언어, 국가·지역(IP 기반 대략적 위치), 이용 기록(참음·못 참음과 그 항목 종류·금액, 목표 설정·달성, 항목 추가·수정·삭제, 기록 삭제, 기준 전환, 본 화면) | 이용 통계 분석 및 서비스 개선 | Google(미국 등) | 수집일로부터 최대 14개월 |
- 이용 통계를 제외한 위 정보는 기기 밖으로 보내지 않습니다. 서비스에는 제공자가 운영하는 서버가 없습니다.
- 이용 통계는 Google 애널리틱스(Firebase)가 수집하며, 제공자는 이를 개인을 알아볼 수 없는 집계 통계로만 확인합니다. 이용자가 직접 지은 항목·목표의 이름과 사진은 보내지 않고 '직접 추가한 항목'으로만 구분합니다.
- iOS에서는 광고 식별자(IDFA)를 수집하지 않고 앱 추적 허용을 요청하지 않습니다. Android에서는 Google 애널리틱스가 이용 통계를 위해 광고 ID를 함께 수집할 수 있습니다. 어떤 경우에도 광고에는 이용하지 않습니다. Android 광고 ID는 기기 설정 → Google → 광고에서 삭제하거나 재설정할 수 있습니다.
- 사진은 이용자가 항목·목표에 사진을 넣을 때 고른 한 장만 앱이 받아 기기 안에서 잘라 저장합니다. 사진 보관함 전체에 접근하지 않습니다.
- 이용 통계를 앱 안에서 따로 끄는 설정은 없습니다. 앱을 삭제하면 앱 인스턴스 ID가 함께 지워져 더 이상 수집되지 않습니다. 웹에서는 브라우저의 쿠키 차단이나 Google 애널리틱스 차단 부가기능으로 거부할 수 있습니다.
2. 외부 서비스 연결
이용 통계는 제1항과 같이 Google 애널리틱스로 전송되며, Google 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 이용자가 기기 설정에서 '앱 개발자와 공유'를 허용한 경우에 한해, Apple이 충돌 보고서 등 진단 정보를 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공자에게 전달할 수 있습니다.
3. 파기
기기에 저장된 정보는 앱 안에서 지우거나(기록 → 전체보기 → 편집) 앱을 삭제하면 함께 지워집니다. 웹은 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 함께 지워집니다. 이용 통계는 보관 기간(수집일로부터 최대 14개월)이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 기록은 기기에만 있으므로 앱을 삭제하거나 기기를 초기화하면 복구할 수 없습니다.
4. 제3자 제공 · 처리위탁 · 국외 이전
제공자는 수집한 정보를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다(법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외). 이용 통계의 처리는 아래와 같이 위탁하며, 이 과정에서 정보가 국외로 이전됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 이용 통계 수집·분석(Google 애널리틱스) | 미국 등 | 제1항의 이용 통계 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 수집일로부터 최대 14개월 |
5. 만 14세 미만 아동
서비스는 연령과 관계없이 이용할 수 있으며, 이름·연락처 등 개인을 식별하는 정보를 어떤 이용자에게서도 받지 않습니다. 법정대리인은 제7항의 이메일로 수집 중단과 삭제를 요청할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
| 권리 | 행사 방법 |
|---|---|
| 기록·목표·사진 등 기기에 저장된 정보 삭제 | 앱 안에서 삭제(기록 → 전체보기 → 편집) 또는 앱 삭제 |
| 이용 통계 수집 중단·삭제 요청 | 앱 삭제(수집 중단), 제7항의 이메일(삭제 요청) |
| 사진 접근 권한 철회 | 기기 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사진 → CHAM |
| 그 밖의 문의 | 제7항의 이메일 |
7. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 상호: 모엔 (사업자등록번호 474-51-01177)
- 개인정보 보호책임자: 김선욱 (대표)
- 이메일: moen.labs@gmail.com
접수된 문의와 요청은 지체 없이 처리하여 답변해 드립니다.
8. 안전성 확보 조치
개인을 식별할 수 있는 정보를 처음부터 받지 않는 구조로 설계했습니다. 기록은 iOS의 앱별 저장 공간(웹은 브라우저의 사이트별 저장 공간)에 보관되어 다른 앱·사이트가 읽을 수 없습니다. 이용 통계는 HTTPS로 암호화되어 전송되며, Google 애널리틱스 콘솔은 권한을 가진 운영자만 볼 수 있습니다.
9. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전(이용자 권리의 중요한 변경은 30일 전)부터 변경 내용과 사유를 본 페이지에 공지합니다.
10. 권익침해 구제
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · 개인정보침해신고센터 118 · 대검찰청 사이버수사과 1301 · 경찰청 사이버수사국 182